Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem nakládáme s vašimi osobními údaji, které sbíráme během vaší návštěvy webu Prospira.cz, při objednávkách našich produktů nebo při používání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Prospira.cz, IČ: 21798702 (dále jen "Správce"). Kontaktní údaje naleznete na stránce „O nás“.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme zejména následující osobní údaje:

  • Údaje získané z Google Analytics (IP adresa, informace o zařízení, přibližná poloha, chování na webu apod.).
  • Údaje nezbytné pro zpracování objednávek: jméno, příjmení, adresa doručení, telefonní číslo, e-mailová adresa.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Analytika webu: sledujeme, jak se uživatelé na webu pohybují, aby mohli zlepšovat jeho funkčnost a nabídku.
  • Vyřízení objednávek: údaje jsou využívány pro úspěšné zpracování a doručení objednávek našich produktů.
  • Marketingová komunikace: v případě uděleného souhlasu můžeme údaje využít pro zasílání newsletterů a speciálních nabídek (lze kdykoli odhlásit).

4. Používání cookies

Na našem webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zlepšit uživatelský zážitek a poskytují nám informace o využívání našich stránek. Cookies používáme například k analytickým účelům prostřednictvím Google Analytics a dalších služeb. Můžete se rozhodnout cookies odmítnout nebo je spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

5. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími subjekty:

  • Přepravci: za účelem doručení vaší objednávky (např. jméno, adresa, telefonní číslo).
  • Poskytovatelé platebních a technických služeb: např. Up Gates pro zajištění funkčnosti našeho e-shopu.

Třetí strany zpracovávají osobní údaje pouze v souladu s našimi pokyny a platnými právními předpisy.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů nebo po dobu stanovenou zákonem. Údaje z analytiky obvykle uchováváme po dobu 26 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

7. Zabezpečení osobních údajů

Zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními, která zabraňují neoprávněnému přístupu, změně nebo zneužití vašich dat.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: můžete požádat o potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
  • Právo na opravu: pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností.
  • Právo vznést námitku: můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro marketingové účely.
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, v běžně používaném formátu.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo v případě uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na stránce „O nás“.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Aktuální verze bude vždy dostupná na webu Prospira.cz.

Datum poslední aktualizace: [23/10/2024]